| エチケット |
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スパは身体と精神の回復を楽しむ場所です。他のお客様のご迷惑にならないよう、最低限の注意事項をお守りください。
○ 保護者の付き添いのないお子様のご入場はお断りいたします。
○ 他のお客様のプライバシー尊重のため、小さな声でお話しいただくようお願いいたします。
○ 携帯電話および電子機器の使用はお断りいたします。 |
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| 服装 |
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| スパをご利用の際は、ゆったりしたカジュアルな服装でお越しください。 |
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| 予約 |
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| 事前予約されることをお勧めします。 |
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| チェックイン |
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| トリートメントの時間の短縮を避けるため、予約時間の15分前までにスパにお越しください。ご予約された時間に遅れますと、他のお客様のご予約を遵守するため、トリートメント時間が短くなる場合があります。 |
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| 営業時間 |
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| スパの営業時間は、毎日午後12時から午後8時までです。午後8時に最後のトリートメントが終了します。 |
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| 特記事項 |
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| 妊娠されているお客様へはエッセンシャルオイルを使うトリートメントを控えるようお願いしております。妊娠3か月目まで または ７か月目以降は、マッサージや刺激のあるトリートメントを避けることをお勧めいたします。
高血圧、心臓病、アレルギーまたはその他の合併症をお持ちの方は、スパのお申込み前にかかりつけの医師にご相談されることをお勧めします。トリートメント前には担当のセラピストに持病についてお知らせください。
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| 喫煙および飲酒 |
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| スパ内での喫煙および飲酒は禁止されています。トリートメント前後は、飲酒や消化の悪い食事をできるだけお避けください。 |
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| キャンセル条件 |
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| 予約の変更をご希望の場合には、24時間前までにご連絡ください。空室状況に応じて、ご変更を承ります。４時間前までにご予約のお取消しのご連絡がない場合は、スパ料金の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。また、ご連絡なくお越しにならなかった場合は、スパ料金の全額をご請求させていただきます。 |
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| 貴重品 |
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| スパ内では貴金属をはずし、各部屋に設置のジュエリーボックスにて、ご自身で保管いただきますようお願いいたします。経営者および従業員は、スパの施設内に持ち込まれた金銭および貴重品の紛失に対して一切責任を負いません。 |
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| ギフト券 |
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アンサナ・スパではギフト券を販売しています。このギフト券はアンサナ・スパのトリートメントやパッケージ、商品にご利用いただけます。
ただし、ギフト券の払い戻しはできません。ギフト券はスパ受付にてご呈示ください。ギフト券は発行日から3か月間有効です。 |
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